01O serviço
O HUB7, fornecido pela Hubimobi Soluções — Marketing Digital (CNPJ 2.386.609/0001-44), é uma plataforma online que permite a empresas conectar a própria conta do WhatsApp Business para atender contatos, enviar mensagens padrão aprovadas, usar um assistente com inteligência artificial e organizar contatos em um CRM.
02Cadastro e conexão da conta
O cliente declara ser responsável legal ou estar autorizado pela empresa que representa. Ao conectar o WhatsApp Business, o cliente autoriza o HUB7 a acessar a própria conta somente para prestar o serviço, e pode revogar essa autorização a qualquer momento.
03Uso adequado
O cliente se compromete a usar o HUB7 de acordo com a lei e com as regras do WhatsApp Business e da Meta, incluindo obter o consentimento dos contatos antes de enviar mensagens, não enviar spam e não enviar conteúdo ilegal, enganoso ou ofensivo. O descumprimento pode levar à suspensão do serviço.
04Responsabilidades
O cliente é responsável pelo conteúdo das mensagens enviadas e pelos dados dos seus contatos. A Hubimobi se responsabiliza pelo funcionamento da plataforma, sem garantir resultados de vendas. O funcionamento do WhatsApp depende de serviços da Meta, e mudanças ou indisponibilidades feitas por ela podem afetar o HUB7.
05Planos e pagamentos
Valores, formas de pagamento e prazos são informados na contratação. As tarifas cobradas pela Meta pelo uso do WhatsApp Business são de responsabilidade do cliente e cobradas diretamente pela Meta.
06Encerramento
O cliente pode encerrar o uso a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Após o encerramento, os dados são tratados conforme a Política de Privacidade.
07Dados pessoais
O tratamento de dados segue a nossa Política de Privacidade e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
08Foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Balneário Camboriú/SC para resolver qualquer disputa.
09Contato
contato@agenciahubimobi.com.br · +55 (47) 98482-6726
Hubimobi Soluções — Marketing Digital, Avenida Brasil, 2431, Sala 05, Centro, Balneário Camboriú - SC, CEP 88.330-055.